Monitoreo como servicio
PRTG ofrece a los MSP nuevas oportunidades de negocio
Monitoreo de red
intuitivo y centralizado
Gestión de permisos para una mayor seguridad de los datos
Función de informes para
sus clientes
Fácil de actualizar y rápido
retorno de la inversión
PRTG para MSP
Descargue su versión de prueba gratuita y aumente sus ingresos con PRTG
PRTG proporciona un sistema de monitoreo listo para usar en el que confían más de 500.000 administradores de sistemas y MSP en todo el mundo para monitorear la disponibilidad de sus sistemas, aplicaciones y redes. PRTG se puede utilizar como una solución de supervisión independiente o como un complemento perfecto para su software RMM.
Cada licencia de PRTG cuenta con toda la gama de funciones para MSP.
PRTG es la herramienta de monitoreo perfecta para MSP
¿Qué es un sensor en PRTG?
Un sensor es cada uno de los aspectos que se pueden monitorear en un dispositivo, como por ejemplo el tráfico de un puerto en un switch, la carga de la CPU de un servidor o el espacio libre de un disco duro. Se necesita una media de 5-10 sensores por dispositivo o un sensor para cada puerto de switch.
ROI rápido
PRTG cuenta con un atractivo modelo de licencias que permite configurar rápidamente el monitoreo en los sistemas de nuevos clientes. Gracias a ello, las licencias se suelen amortizar en pocos meses y, cada mes después de eso, los MSP recibirán un flujo de ingresos de forma constante y fiable.
Arquitectura segura y flexible
PRTG se ha desarrollado con una arquitectura especial que permite a los clientes acceder a su monitoreo de forma remota. Los MSP pueden alojar un servidor de PRTG en la nube (PRTG Hosted Monitor) o en su propio centro de datos (PRTG Network/Enterprise Monitor). Las sondas remotas (obtenga más información aquí) que se incluyen de forma gratuita con cada licencia de PRTG proporcionan un monitoreo seguro y continuo de las redes remotas. Gracias a TLS, la conexión entre el servidor y la red supervisada es perfectamente segura, aunque apenas se requiera un puerto para el monitoreo.
Gama completa de características de monitoreo
con cada licencia
Independientemente de la licencia elegida, su PRTG vendrá con la gama completa de funciones de monitoreo que ofrece nuestro software. El monitoreo de flujo, la supervisión distribuida, las aplicaciones móviles y muchas más funciones se incluyen.
Para los clientes con grandes entornos de TI, PRTG Enterprise Monitor es la elección correcta e incluye todas las características mencionadas anteriormente pero escaladas para grandes despliegues. También viene con ITOps Board, que proporciona una visión general orientada al servicio y monitoreo de SLA.
Sensores preconfigurados para facilitar la incorporación del cliente
PRTG incluye más de 250 sensores preconfigurados que le permiten, como MSP, crear puntos de medición personalizados para sus clientes con unos pocos clics. Nuestros sensores generales le permiten personalizar aún más el entorno de monitoreo y, junto con una intuitiva interfaz de usuario, garantizan que los clientes se acostumbren a su sistema de monitoreo en poco tiempo.
Monitoreo como servicio con PRTG
Sencillo, completo y personalizable
PRTG es una herramienta de monitoreo de red integral que supervisa todos los aspectos de una infraestructura de TI, incluyendo cortafuegos, switches, servidores, aplicaciones y entornos virtuales. Gracias a su interfaz intuitiva y fácil de usar, PRTG facilita el monitoreo tanto para usted, como MSP, como para sus clientes.
PRTG para MSP de un vistazo
Configuración fácil
Configurar el monitoreo para nuevos clientes apenas toma unos minutos.
Multinquilino*
Los clientes pueden acceder
a su entorno de supervisión
por sí mismos.
100% seguro
El aislamiento de datos del cliente y la gestión de permisos proporcionan la máxima seguridad de la información.
Licencias
Facilidad de actualización para un ROI aún mayor.
Informes
Totalmente configurables, con entrega automática a sus clientes.
Función de alarma
Las alertas de error se envían a los MSP y/o clientes por correo electrónico, SMS, notificaciones automáticas, etc.
* Tenga en cuenta que PRTG Network Monitor ofrece multi-tenancy (multitenencia) para una sola aplicación y una sola base de datos con cada licencia. Si necesita multi-tenancy para una sola aplicación y múltiples bases de datos, eche un vistazo a PRTG Enterprise Monitor.
PRTG en los sistemas de MSP
Instalación
El primer paso consiste en instalar PRTG, ya sea en sus propias instalaciones o en la nube, según la versión que elija.
Sondas remotas
A continuación, configurará el monitoreo para sus clientes instalando sondas remotas.
Evaluación
Estas sondas remotas envían datos de monitoreo a su centro de datos a través de una conexión TLS segura, lo que le permite evaluar los datos para sus clientes.
500.000 usuarios confían en nosotros y
los expertos nos reconocen como líderes del sector
“Fantástica solución de supervisión de redes e infraestructura, fácil de implementar pero aún más fácil de usar. Simplemente, el mejor sistema disponible.”
“El software es absolutamente perfecto, y su servicio de asistencia es superior. Cumple con todas las necesidades y requisitos. Se trata de una solución imprescindible para quien necesita cualquier tipo de supervisión.”
“La herramienta destaca en su papel principal de ser un servicio unificado de administración de infraestructura y supervisión de red.”
Preguntas frecuentes y requisitos del sistema
Antes de instalar PRTG, consulte la lista de requisitos del sistema aquí. También puede consultar a continuación las preguntas frecuentes para obtener más información sobre PRTG para MSP.
1. ¿Cómo utilizo PRTG como MSP?
Puede usar cualquiera de nuestras licencias alojadas o instalables para ofrecer un sistema de monitoreo como servicio a sus clientes.
Cada licencia de PRTG cuenta con todas las funciones que necesitará como MSP.
¿Existe un programa de socios de MSP o debo celebrar un acuerdo especial?
No, no existe un programa de socios de MSP con PRTG. Si desea ofrecer un monitoreo como servicio con PRTG, todo lo que le pedimos es que muestre el logotipo de PRTG Network Monitor MSP en su sitio web.
Para obtener más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]
¿Cómo ofrezco el servicio?
PRTG viene con un completo sistema de permisos y roles. Este sistema le permite definir permisos de acuerdo con las necesidades de sus clientes: puede otorgarles acceso completo a sus sensores y grupos para que puedan administrar su monitoreo de forma autónoma, o acceso de sólo lectura para que puedan ver sus datos de supervisión, pero no efectuar cambios en la configuración. También puede ilustrar los resultados del monitoreo en gráficos y diagramas en una página web (por ejemplo, en la intranet del cliente).
2. ¿Qué licencias están disponibles para los MSP?
Cada licencia de PRTG cuenta con todas las funciones de monitoreo que necesitará como MSP. Independientemente de cuál elija, podrá ofrecer el servicio de monitoreo completo a sus clientes.
3. ¿Cómo superviso las redes de mis clientes?
Sondas remotas
Las sondas remotas le permiten monitorear redes de clientes distribuidas localmente desde una ubicación centralizada. Las sondas recopilan datos de monitoreo de las redes de sus clientes y, luego, transfieren los datos al servidor que aloja su PRTG.
Alertas
Si se produce un error en una red, PRTG puede configurarse para que le notifique de inmediato (por SMS, correo electrónico, notificación automática, etc.) mediante unas alertas que también se pueden enviar a sus clientes. Con el sistema de PRTG, también se pueden enviar alarmas por fases; por ejemplo, puede elegir que sólo se envíe una alerta al cliente y luego a usted (o al servicio respectivo) si el problema no se resuelve dentro de un cierto período de tiempo. Puede encontrar más información sobre este tema aquí.
Informes
PRTG le permite generar informes periódicos para sus clientes con estadísticas sobre incidencias, tiempo de actividad e inactividad y más aspectos. Haga clic aquí para obtener más información.
4. ¿Existen condiciones especiales para los MSP?
Para ofrecer la supervisión como servicio, puede utilizar las siguientes licencias: PRTG 500, 1000, 2500, 5000, XL1 y PRTG Enterprise Monitor.
Para obtener los mejores resultados, recomendamos respetar el número máximo de sensores por servidor central definido en los requisitos del sistema de PRTG.
5. ¿Qué versión de PRTG es la más adecuada para mí?
Los MSP pueden utilizar cualquier versión de PRTG. Si elige PRTG Network Monitor, tendrá que configurar y ejecutar el servidor central personalmente. Por otro lado, PRTG Hosted Monitor se ejecuta en la nube y permite actualizaciones rápidas y sencillas. Finalmente, PRTG Enterprise Monitor es la elección perfecta si desea monitorear las redes de varios clientes grandes.
PRTG Enterprise Monitor también proporciona una mayor flexibilidad, ya que puede instalar un servidor central de PRTG para cada cliente (que es lo más recomendable cuando se monitorean redes grandes).
También viene con la práctica ITOps Board, que proporciona una visión general orientada al servicio y monitoreo de SLA. Por último, PRTG Enterprise Monitor consolida los datos que se distribuyen en diversos servidores de PRTG. Obtenga más información sobre ITOps Board y PRTG Enterprise Monitor.
6. ¿Cómo gestiono los permisos?
PRTG le permite definir permisos para asegurarse de que sus clientes sólo vean los datos que necesitan ver. Para cada objeto, puede especificar que un determinado grupo de usuarios carezca de permisos de acceso o que tenga acceso de sólo lectura, acceso de lectura y escritura o acceso completo. Consulte nuestra guía práctica para obtener más información sobre cómo configurar y administrar permisos.
“Fácil de implantar y configurar, con un buen soporte técnico.”
R. v. S., ICT Manager de Heinen & Hopman Eng BV
PRTG: La multiherramienta para el administrador de sistemas
Adapte PRTG individualmente y dinámicamente a sus necesidades y apóyese en una sólida API:- HTTP API: Accese los datos de monitorización y manipule los objetos monitorizados utilizando solicitudes HTTP.
- Sensores personalizados: Cree sus propios sensores PRTG para una monitorización personalizada.
- Notificaciones personalizadas: Cree sus propias notificaciones y envíe desencadenantes de acciones a sistemas externos.
- Sensor REST personalizado: Monitorear casi todo lo que proporciona datos en formato XML o JSON
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Más de 500.000 administradores
de sistemas adoran PRTG
Paessler PRTG se usa en empresas de todos los tipos y tamaños. A los administradores de sistemas les encanta PRTG por lo mucho que les facilita el trabajo.
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infraestructura de TI
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PRTG |
Network Monitoring Software - Versión 24.2.94.1400 (April 10th, 2024) |
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Hosting |
Disponible como descarga para Windows y como solución hospedada PRTG Hosted Monitor |
Idiomas |
Inglés, alemán, español, francés, portugués, holandés, ruso, japonés y chino simplificado |
Precio |
Versión gratuita con 100 sensores. Ver precios de la versión comercial |
Unified monitoring |
Dispositivos de red, ancho de banda, servidores, aplicaciones, virtualizaciones, sistemas remotos, IoT y mucho más |
Vendedores y aplicaciones compatibles |
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