Pérdida de paquetes

 


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¿Qué es la pérdida de paquetes? Definición y más datos

Se producen pérdidas de paquetes en las redes cuando se pierden paquetes de datos durante la transmisión o cuando ciertos paquetes de datos individuales llegan tarde a su destino. Antes de ser enviados, los datos se empaquetan en varias capas. Estos paquetes viajan a través de múltiples entidades diferentes (cables de cobre, fibra óptica, redes inalámbricas, etc.) hasta llegar a su destino. En estas entidades, los paquetes TCP se pueden perder o retrasar.

Cuando se envía un paquete, se etiqueta con una marca de tiempo que indica la cantidad de tiempo que el remitente debe esperar antes de obtener una confirmación de recepción. Si un paquete se pierde o se retrasa, en cierto momento “caduca”. Cuando esto sucede, se envía un nuevo paquete en su lugar, lo que se conoce como tiempo de espera de retransmisión (RTO). A causa de ello, los paquetes de datos llegan tarde y el rendimiento se ve afectado.

 

 

¿Por qué hacer un test de
pérdida de paquetes?

La pérdida de paquetes es responsable de muchos problemas de red, sobre todo en redes de área amplia (WANs) y redes inalámbricas. Un test de pérdida de paquete ayuda a establecer si los problemas de conectividad de red o las conexiones VoIP de baja calidad se deben a pérdidas de paquete UDP.

PRTG Network Monitor es una potente herramienta de monitoreo de red que no solo le ayuda a comprobar paquetes perdidos, resolver pérdidas de paquete wireless y problemas de pérdida de paquete UDP, sino que puede usarse además para calcular el ancho de banda, comprobar la disponibilidad de dispositivos de red, para monitorear el uso de red, escanear direcciones IP y mantener un registro de rendimiento de red e Internet. Sus opciones flexibles para alerta le permiten determinar exactamente cuándo y cómo quiere recibir las alertas por problemas que requieran su atención.

PRTG hace un fiable test de pérdida de paquete UDP usando el sensor incorporado QoS (Quality of Service) unidireccional, que hace sus mediciones enviando paquetes UDP entre dos sondas remotas. Además de medir paquetes perdidos, el sensor QoS monitorea parámetros como el jitter de VoIP, paquetes duplicados, retardo de paquetes y latencia de Ethernet.

 

 

 

 


 

 

 

 

Pruebas de pérdida de paquetes

Hay dos formas de configurar una ruta para probar la pérdida de paquetes.

 

Medición de la
conexión entre dos sondas de PRTG

Ejemplo: para medir la pérdida de paquetes en la ruta entre su servidor PRTG y su sala de servidores, instale una sonda remota de PRTG en un ordenador con Windows en la sala de servidores y conecte esta sonda al servidor PRTG. Luego, cree un sensor QoS (Quality of Service) unidireccional en la sonda que está configurado en su servidor central de PRTG.

En la configuración del sensor, seleccione como destino la sonda de la sala de servidores. PRTG enviará automáticamente paquetes de datos de ida y vuelta entre ambas sondas, lo que permitirá analizar la calidad de la conexión (que incluye una prueba de pérdida de paquetes). El sensor indica la cantidad de tiempo que necesitan los paquetes de datos para llegar a su destino, así como el retraso y las tasas de pérdida de paquetes. También puede medir la tasa de pérdida de paquetes entre dos sondas remotas y probar una conexión de datos aleatoria para detectar la pérdida de paquetes si configura dos sistemas Windows cerca de los puntos finales de la ruta de datos que desea supervisar.

 

Uso de un reflector de QoS de PRTG

El reflector es una secuencia de comandos Python que envía paquetes de datos desde un extremo de vuelta a PRTG. La secuencia de comandos se puede usar en cualquier ordenador Linux (incluso una pequeña Raspberry Pi), lo que le permite evitar la necesidad de tener un ordenador con Windows donde instalar la sonda remota.

De tal modo, no tiene que crear una sonda remota para esta prueba. No obstante, el principio sigue siendo el mismo: tendrá que definir los dos puntos finales de una ruta de datos para obtener mediciones de QoS y datos de prueba para la pérdida de paquetes. Al igual que con la primera prueba, esta le permite extraer datos que pueden usarse para analizar la calidad de sus conexiones con mayor detalle. Obtenga más información sobre el reflector de QoS aquí.

 

 

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Aislar y corregir la pérdida de paquetes:
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Ping Sensor

Sensor Ping

 

3 ejemplos de pérdida de paquetes

Pérdida de paquetes en routers y switches

A veces, routers y switches pueden suponer todo un compromiso, pues en ellos pueden surgir cuellos de botella durante la transmisión de datos cuando el hardware es antiguo o carece de actualizaciones importantes. Ejemplo: si un switch transmite demasiados flujos de datos a la vez, puede alcanzar rápidamente su límite de capacidad. Esto conduce a retrasos en la conmutación de paquetes, así como fluctuación (jitter).

Videoconferencias

Para muchas empresas, las videoconferencias son una parte vital del trabajo diario. Esto es especialmente cierto en compañías internacionales o empresas con sucursales en muchos lugares diferentes. Se pueden producir pérdidas de paquetes fácilmente durante las videoconferencias y la VoIP conforme se transmiten los datos en tiempo real. Los sensores mencionados anteriormente le ayudarán a identificar rápidamente los cuellos de botella en su red.

Aplicaciones en la nube

¿Su Citrix Cloud se cuelga constantemente? ¿Las aplicaciones SAP funcionan a duras penas? La pérdida de paquetes y los retrasos en su transmisión pueden afectar al rendimiento de aplicaciones importantes. Si los empleados olvidan informar al departamento de TI de tales retrasos, puede ser especialmente frustrante, máxime cuando, en su lugar, aceptan a regañadientes tener que trabajar a un ritmo más lento. En tales casos, la productividad de la empresa sufre considerablemente.

 

 

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